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Domande frequenti
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La spedizione è sempre gratuita per ordini superiori a 70,00€, al di sotto di tale cifra ha un costo di 5.00€.
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Ti invitiamo a seguire le indicazioni che troverai nella sezione diritto di recesso.
Riccardelli Gioielli mette a disposizione già compresa nel prezzo una confezione regalo elegante, che include scatola, shopper, carta, adesivo e fiocco.
Per richieste specifiche è possibile farlo al momento del checkout.
Certo, puoi acquistare la nostra Gift Card qui.
Il buono è utilizzabile online e in gioielleria.
Scegli l'importo, aggiungi una dedica per rendere il tuo regalo speciale, riceverai il formato digitale tramite e-mail o ritira la card in gioielleria.
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Per mantenere la bellezza dei tuoi gioielli ti proponiamo dei consigli.
Puoi consultare la nostra sezione cura dei gioielli.
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